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案例 績效考核不與工資掛鉤,該如何進行有效激勵?

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績效考核是公司對一個員工工作能力和工作態度的評價,而工資則是員工收獲勞動成果的最直接的表現。公司的發展壯大主要還是靠人來驅動的,因此員工激勵永遠是公司長久不衰的命題,那么,應不應該將績效考核與工資掛鉤呢?


從良性發展的角度來看,績效考核不單單只是與工資或獎金掛鉤,否則,員工會誤認為績效管理就是簡單的漲工資或減工資。從績效激勵管理的措施來看,應該是多樣化的,不僅是工資的激勵,還有個人能力的提升、晉升的機會、精神的獎勵、職權的授予等。績效表現好的員工自然應該得到相應的獎勵,而績效表現較差的員工自然應該得到相應的處罰,績效管理應該做到獎罰分明。如何調和績效管理與激勵體系,筆者建議從以下三個方面開展工作:

績效評價體系要健全

績效評價體系關系到員工的績效考核的結果,是對員工工作能力和工作態度的一個評價,客觀公正是原則,約束、激勵、引導是方法。績效評價體系具體來說有三點:

1、員工工作過程有記錄和領導打分評價,每公布對員工履職過程中的工作態度、工作能力的排名。

績效管理真正做出成效的,還是在細節上,員工每天做哪些工作、時間和地點、完成情況、領導打分和評價,都有記錄,這為員工的績效考核提供了最原始的依據。當然這樣做,往往成本會很高,會占有員工的很多寶貴工作時間,但這樣做有一個好處就是避免考核人主觀打分。

2、員工日常的行為表現以及工作表現納入到員工福利待遇、職務升降、調動管理中。

績效考核就是對員工工作成果和貢獻值的集中反映,這是強化員工正確工作方式和高效率工作的動力,當員工日常的行為表現以及工作表現納入到員工福利待遇、職務升降、調動管理中,比工資和獎金激勵更有誘惑力,那么更能激發員工的工作積極性和創造性。

3、在績效管理中,注重日常的引導、激勵、約束和約談工作。

績效管理不是出個方案就完事了,而是在日常的引導、激勵過程中,向員工灌輸一種企業文化,公司鼓勵什么行為,就獎勵什么,不鼓勵什么,就約束什么,當有員工績效表現差的時候,就要及時約談,與員工一起尋找績效表現差的根源,并幫助其提高個人工作能力和效率。

提高績效考核的有效性和可靠性

良好的績效考核體系,可以通過其有效性和可靠性進行檢驗,因此績效考核應著重強調以下四點:

1、不同的崗位有不同的考核指標,有的崗位考核指標是量化指標,有的崗位考核指標是細化指標,有的崗位考核指標是流程化指標。

2、考核評價標準直指崗位具體做的事,在了解崗位職責的基礎上提煉出關鍵考核指標,并通過能夠具體考核指標進行衡量。

3、把握好考核的周期,高層崗位績效考核周期建議年度考核一次,中層崗位考核周期建議季度考核一次,基層崗位考核周期建議月度考核一次。

4、把員工業績、實際貢獻值與員工享受公司福利待遇、個人能力的提升、晉升的機會、精神的獎勵、職權的授予掛鉤,實現多元化的績效激勵措施,強化激勵的效果和范圍。

創新激勵機制,抓住員工其他需求進行激勵

根據馬斯洛的理論,人有生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現需求等需求,五種需要像階梯一樣從低到高,按層次逐級遞升。根據這些需求,企業可以設計好激勵措施,從而達到調和績效管理與激勵體系的最佳效果。物質激勵是一種最直接的激勵措施,除了物質激勵以外,還有就是通過績效考核優勝劣汰的方式,讓員工感到一種壓力,一旦績效考核排名墊底,那么就有可能丟掉一份工作,這對員工的安全需求構成了一定威脅,所以就能調動起工作積極性和創造性,重視公司的績效考核。對于績效表現好的員工,不妨通過提供晉升機會、提供一次提高個人能力的培訓機會、提供一定的工作權限、提供一次和老板聚餐的機會等方式激勵員工,這比簡單的物質激勵的層次更高。

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